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Suvetek

Política de privacidad

Responsable del tratamiento: David Vega Jiménez
Nombre comercial: Suvetek
NIF: 32066333D
Domicilio fiscal y a efectos legales: Plaza Virgen de la Amargura, 7, 3.º E, 11401 Jerez de la Frontera, Cádiz, España.
Correo electrónico: info@suvetek.es
Teléfono: 648 649 620

Datos personales que se recogen
Se tratan los datos de contacto y el contenido que facilitas por formularios, correo electrónico o chat para atender tu consulta. La navegación también puede generar datos técnicos, como dirección IP, dispositivo y páginas visitadas. Las tecnologías de medición y los servicios de terceros se detallan en la política de cookies. Evita enviar datos sensibles que no sean necesarios para tu solicitud.

Finalidad del tratamiento

Legitimación
La atención de solicitudes de presupuesto y la gestión de servicios se basan en las medidas precontractuales solicitadas por el interesado o en la ejecución del contrato. Otras consultas se atienden sobre la base del consentimiento prestado al enviarlas. Los tratamientos sujetos a consentimiento pueden revocarse en cualquier momento; las obligaciones fiscales y contables se atienden por obligación legal.

Conservación de los datos
Los datos de las consultas se conservan mientras sea necesario para atenderlas y darles seguimiento. Cuando se contrate un servicio, la documentación se conserva durante la relación contractual y los plazos legales exigibles; después se suprime o bloquea según corresponda.

Destinatarios
Los proveedores de alojamiento y correo electrónico pueden acceder a datos para prestar estos servicios. También intervienen los proveedores de las herramientas que decidas utilizar o autorizar, como Tawk.to para el chat y Google para la analítica. Esto se diferencia de las comunicaciones de datos exigidas por ley. Puedes consultar los servicios y gestionar tu consentimiento en la política de cookies.

Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, cuando proceda, escribiendo a info@suvetek.es o al domicilio del responsable indicado arriba. Puedes retirar tu consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Medidas de seguridad
Suvetek aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

Tawk.to (chat en vivo)
Usamos Tawk.to para ofrecer chat en vivo y atención al cliente. Al usar el chat, pueden tratarse datos como la dirección IP, datos del dispositivo/navegador y el contenido de los mensajes que envíes, así como nombre y email si los introduces.
Finalidad: soporte y comunicación.
Base legal: consentimiento del usuario.
Proveedor: Tawk.to Inc. (tercero).
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